Chính Sách Bảo Mật của se888

se888 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng nhằm cung cấp và cải thiện dịch vụ:

1.1 Thông tin cá nhân do bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email, số điện thoại di động đang sử dụng.
• Địa chỉ cư trú hiện tại (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Thông tin tài liệu tùy thân: CMND/CCCD/Hộ chiếu (cho quy trình KYC).
• Thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) dùng để giao dịch.

1.2 Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Dữ liệu cookie và phiên đăng nhập (session data).
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng: các trò chơi đã chơi, lịch sử đặt cược, thời gian truy cập.
• Dữ liệu vị trí địa lý xấp xỉ (dựa trên địa chỉ IP — không phải GPS chính xác).
• Nhật ký giao dịch tài chính: nạp tiền, rút tiền, số tiền, thời điểm thực hiện.

1.3 Thông tin từ bên thứ ba:

• Kết quả xác minh danh tính từ các đơn vị KYC/AML được ủy quyền.
• Thông tin từ cổng thanh toán (chỉ bao gồm trạng thái giao dịch, không bao gồm thông tin thẻ đầy đủ).
• Dữ liệu phân tích từ công cụ theo dõi hiệu suất nội bộ (không chia sẻ với bên ngoài).

se888 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau đây:

se888 cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

se888 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ như sau:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đối tác ngân hàng khác — chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC/AML: Các đơn vị xác minh danh tính được ủy quyền, chịu ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt không kém se888.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt, Spribe, Ezugi — chỉ nhận thông tin phiên chơi ẩn danh cần thiết để vận hành trò chơi.
• Cơ quan chức năng: se888 có thể được yêu cầu tiết lộ thông tin theo lệnh của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong trường hợp này, se888 sẽ chỉ cung cấp thông tin được yêu cầu cụ thể, không nhiều hơn.

se888 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ se888 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản, tài liệu KYC) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, với nhật ký truy cập đầy đủ và xác thực đa yếu tố bắt buộc.
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bất thường hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất mỗi năm một lần.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: se888 lưu giữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các yêu cầu pháp lý liên quan đến AML và kiểm toán tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.

se888 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, bảo vệ bảo mật tài khoản, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Không thể tắt vì ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie hiệu suất: Phân tích lưu lượng truy cập, trang được xem nhiều nhất, thời gian phiên chơi — dữ liệu ẩn danh, không thể nhận dạng cá nhân.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn trò chơi yêu thích, cài đặt giao diện, phương thức thanh toán ưa dùng.
• Cookie phân tích nội bộ: Theo dõi hiệu quả các chiến dịch khuyến mãi — chỉ sử dụng nội bộ, không chia sẻ với mạng quảng cáo bên ngoài.

Bạn có thể quản lý và từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cơ bản của nền tảng se888.

se888 tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền về dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có quyền: